中小製造企業のWeb活用は、重要なマーケティング手段です。製造業がWeb上で情報発信を行うことによって、より多くのターゲットに企業の存在や製品・技術について知ってもらうことができます。
特に、今やインターネットを利用する人々は多数存在し、Web上で情報収集を行うことが一般的になっています。
BtoBの場合も、取引先の情報をWeb上で調べることが一般的です。(この記事を読んでいる方も、取引先を調べた経験があるのではないでしょうか)
そのため、製造業もWeb上で情報発信を行うことで、より多くの人々に製品やサービスを知ってもらうことができるのです。また、Webは「自社が力を発揮できる少数の対象」にアプローチすることにも有効です。ニッチなジャンルの強みをWeb上で発信しておくことで、確度の高いリードを獲得できます。
しかし、ただWebサイトを持つだけでは集客につながりません。この記事では、製造業がWebで集客するためのポイントを解説します。
製造業でWeb集客に成功するために実行するべき施策の流れ
中小企業の製造業がWebで成功するためには、以下のステップで施策を実行するべきです。
- SEO(検索エンジン最適化)を意識した記事を投稿する
- SNSを活用する
- オンライン広告を活用する
SEO(検索エンジン最適化)を意識した記事を投稿する
SEO(検索エンジン最適化)を意識した記事を投稿することで、検索エンジンからのアクセスを増やすことができます。
SEOのためには、キーワードを含むタイトルやコンテンツの作成、メタ情報の設定、内部リンクの構築、サイトの速度改善などさまざまな要素が必要です。
しかし、ほとんどの中小企業にとって、これらの専門的なSEO技術を実行する前に取り組むべきポイントがあります。
それが「見出し構成を意識した記事投稿」です。
よくあるパターンとして、記事内の情報は充実しているものの、見出し構成を意識していないがために順位が上がらないケースが挙げられます。
H2(大見出し)、H3(中見出し)の階層化を意識した記事を投稿することが、中小企業のSEO施策としてまず最優先です。
見出し構成が整理された記事を書くためには、前提として「誰に」「そんな価値を」提供するのかが明確になっている必要があります。
ウェブサイトの制作やSEO施策に多額の費用をかける前に、自社のマーケティング戦略を策定した方が良いでしょう。
長野県のLuna企画では、マーケティング戦略の策定相談にも対応しています。
なお、ホームページの現状と改善案、記事制作について全国から相談を受け付けております。
下記フォームよりお問い合わせください。
マーケティング戦略を策定し、ウェブサイトが準備できたら、コンテンツマーケティングを行います。
コンテンツマーケティングは、企業のサイトやブログに役立つ情報を提供することで、読者の信頼を獲得し、顧客の獲得につなげる手法です。
特に、製造業では、次のような顧客に役立つ情報を提供することが有効と言えます。
- 製品の使い方やメンテナンス方法
- 誤差を減らした製造事例(守秘義務の範囲で)
- 自社ならではの技術で実現できること
SNSを活用する
SNSを活用することで、製品やサービスを紹介し、顧客とのコミュニケーションを取ることができます。また、口コミやシェアによって、広く知られることができます。
BtoBである製造業がSNSを活用することにピンと来ないかもしれません。が、BtoBとはすなわち「企業の中にいる人」がお客様です。そのため、ターゲット企業の技術者や管理職が知りたい情報をSNSでも発信することで、有益な情報を届けられます。
特に、ビジュアルな情報を発信することができるInstagramやPinterestは、製造業にとって有効な手段かもしれません。
ただし、やみくもに全てのSNSを行うのではなく、策定した戦略に合わせた少数のSNSを運用した方が良いです。(SNSの運用にも手間がかかるので)
(Webコンサルティング企業は「なるべくたくさんのSNSで、たくさん発信しましょう」と言うことが多いですが、真のマーケッターであれば戦略に沿った必要最低限の戦場で戦うことをオススメするはずです)
また、SNSの優先度は、Webサイトへの記事投稿よりは下位に位置します。
オンライン広告を活用する
LTVとCPAの関係が良好であれば、オンライン広告を活用しても良いでしょう。
オンライン広告は、狙ったターゲット層にアプローチできることが特徴です。Google広告やFacebook広告など、プラットフォームによって異なりますが、広告費を効率的に使い、集客につなげることができます。
中小企業の製造業がWebで成功するためには、これらの方法を組み合わせて、効果的なWeb集客を実施することが重要です。
ただし、広告を発信する際は、LTVとCPAの関係が良好であることが重要です。Webコンサルティング企業が「売上を伸ばすために広告を」と言いがちですが、真に重要な指標は「利益」であることを忘れないようにしましょう。
たとえば10万円の広告費で100万円の利益があげられるのであればWeb広告も有効ですが、10万円の広告費で15万円の利益しかあげられないのであれば、優先度は下がります。
製造業がWeb集客で成果を出すための4つのポイント
製造業がWeb集客で成果を出すためのポイントとしては、次の4つが挙げられます。
- ターゲットを明確にする
- 専門的なコンテンツを発信する
- 最低限のSEO対策を行う
- SNSを活用する
ターゲットを明確にする
製造業は、幅広い業種や製品に対して需要があるため、ターゲットを明確にすることが重要です。自社の強みや得意分野に合わせて、狙いたい顧客層を絞り込みましょう。
あえて専門的なコンテンツを発信する
製造業は、専門的な知識や技術が必要な分野であるため、その分野に特化したコンテンツを発信することが有効です。
具体的には、業界のトレンドや製品開発のプロセス、製品の特長やメリットなどを、分かりやすく説明するように心がけましょう。
あえて専門的なキーワードを使うことで、見込み客の確度をあげることも可能です。
最低限のSEO対策を行う
検索エンジン最適化(SEO)対策を行うことで、自社のWebサイトが上位に表示されやすくなります。具体的には、キーワードの選定やコンテンツの最適化、外部リンクの取得などが挙げられます。
ただし、Webコンサルティング企業が提案しがちなSEOハックをする必要はなく、多額の費用をかける必要はありません。タイトルの最適化やコンテンツの充実など、読者を意識した最低限のSEO対策で十分です。
SNSを活用する
SNSを活用することで、製品やサービスの情報を効果的に発信できます。自社の強みや特長を伝えると同時に、顧客からのフィードバックを取り入れることで、サービスの改善にもつなげることができます。
ちなみにSNSというとFacebookやTwitterが思い浮かぶかもしれませんが、YouTubeやLINE、Instagramなどその種類は多岐に渡ります。
あなたのお客様がよく使っている媒体はありますか?
もしあれば、そこがねらい目です。
製造業のWeb活用はマーケティング戦略があってこそ成功する
製造業がWebで集客するためには、単にホームページを作成するだけではなく、この記事で紹介した通りマーケティング戦略を立てることが重要です。
まずは、自社の強みや特徴を明確にし、それをアピールするマーケティング戦略を立てます。競合他社との差別化を図り、顧客にアプローチする方法を検討しましょう。
ホームページの充実は、マーケティング戦略の立案後に行います。ホームページは、顧客が最初に接する窓口となる重要な役割を果たしますので、製品の情報を詳しく掲載し、ユーザビリティの高いサイトを作成することがオススメです。コンテンツの拡充(コンテンツマーケティング)によって顧客の興味を引きつけ、Web集客につなげることができます。
また、製造業の場合、FacebookやTwitter、InstagramなどのSNSを活用することで、新製品の情報発信や、製造過程の紹介など、顧客に興味を持ってもらうことができます。最近では自社の技術をSNSでアピールしている企業も多いですね。
ただし、最優先するべきはSNSや広告ではなく「ホームページに記事を投稿すること」です。記事はストック型の集客装置、SNSと広告はフロー型の集客装置なので、まずは記事数を充実させましょう。
検索エンジン最適化(SEO)による対策も、Web集客には欠かせませんが、多額のコストをかける必要はありません。自社の製品やサービスを検索したときに上位に表示されるよう、キーワードやコンテンツの最適化を図りつつ、読者に分かりやすいページになるようにこころがけることが重要です。
製造業がWebで集客するためには、これらのポイントを押さえたマーケティング戦略を立てることが重要です。Luna企画では製造業のWeb集客・SEO対策にも対応しているので、お気軽にお問い合わせください。
なお、ホームページの現状と改善案、記事制作について全国から相談を受け付けております。
下記フォームよりお問い合わせください。