マーケティング戦略において、情報収集と戦況調査は不可欠です。
そのために用いられるのがPEST分析というフレームワーク。この分析手法では、政治・経済・社会・技術の4つの要素を分析することで、事業環境の変化を把握し、適切な戦略立案に役立ちます。
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PEST分析とは
PEST分析は、Political（政治）、Economic（経済）、Social（社会）、Technological（技術）の4つの要因を分析するマーケティング戦略のフレームワークです。
政治、経済、社会、技術の4つの要因を分析することで、市場環境の変化に対応するための戦略立案に役立ちます。特に、外部環境の把握に役立つフレームワークです。
政治的な要因は政策や法規制の変化、経済的な要因は景気や財政政策の変動、社会的な要因は人口構造やライフスタイルの変化、技術的な要因はイノベーションやデジタル化の進展など、それぞれの要因が企業のビジネスに影響を与える可能性があります。
PEST分析は、これらの要因を評価し、市場環境の変化に適応するための戦略を策定する際に有用な情報を提供します。
PEST分析のやり方
PEST分析は、次の手順で行うことが望ましいです。
- PEST分析の要因の洗い出し
- 要因の評価
- 評価結果のまとめ
PEST分析の要因の洗い出し
PEST分析では、Political（政治）、Economic（経済）、Social（社会）、Technological（技術）の4つの要因を分析することが必要です。まずは、これらの要因に影響を受ける可能性のある事象や状況を洗い出し、リスト化します。
- 政治（Political）の観点から分析する
- 経済（Economic）の観点から分析する
- 社会（Social）の観点から分析する
- 技術（Technological）の観点から分析する
上記の4つの観点からそれぞれ分析を行い、その結果をまとめることが重要です。具体的には、以下のように進めます。
政治（Political）の観点から分析する
政府の方針や法律などの影響 ・政治的な不安定要因の有無
経済（Economic）の観点から分析する
景気動向やインフレ率などの経済指標の分析 ・所得水準や消費行動の変化の影響
社会（Social）の観点から分析する
人口構造やライフスタイルの変化の影響 ・消費者の嗜好やトレンドの分析
技術（Technological）の観点から分析する
技術の進歩による市場の変化 ・情報通信技術の進化による影響
要因の評価
次に、洗い出した要因それぞれについて、市場環境に与える影響や変化の度合いを評価します。
PESTそれぞれの観点から得られた情報を分析し、企業の強みや弱み、機会や脅威を洗い出すことで、マーケティング戦略の立案に役立てます。（SWOT分析につなげます）
ただし、SWOTはそれぞれの企業が提供するベネフィットや、持っている武器（VRIO分析）によって変化します。
そのため、Luna企画独自のマーケティングフレームワーク「BarsMac」の手順で進めることが望ましいです。
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なお、政治的要因には政策や法規制の変化、経済的要因には景気や財政政策の変動、社会的要因には人口構造やライフスタイルの変化、技術的要因にはイノベーションやデジタル化の進展など、それぞれの要因に特有の評価ポイントがあります。
評価結果のまとめ
要因の評価が完了したら、それぞれの要因の評価結果をまとめます。
この際、要因ごとに分析結果を可視化することで、市場環境全体の評価を行いやすくします。また、総合的な分析結果をまとめたレポートを作成することで、戦略立案や意思決定の参考となります。
以上がPEST分析の基本的なやり方です。分析結果を踏まえ、市場環境の変化に柔軟に対応することが、企業の成長や競争力維持につながります。
PEST分析はあくまでも情報収集・戦況調査に使う
PEST分析は、マーケティング戦略を策定するためのフレームワークの一つですが、あくまでも情報収集・戦況調査に使うことが目的です。
PEST分析は、政治（Political）、経済（Economic）、社会（Societal）、技術（Technological）という4つの要素を調査し、それぞれの要素が企業や市場に与える影響を分析します。政治的な法律や規制、経済的な景気動向や市場規模、社会的な嗜好やライフスタイル、技術的な革新や競合環境など、さまざまな情報を収集し、企業の現状を客観的に把握することができます。
しかし、PEST分析はあくまでも情報収集・戦況調査に使うことが目的であり、単純にこれらの要素を分析して、戦略を策定することはできません。PEST分析によって得られた情報をもとに、自社の強み・弱みや、市場のニーズやトレンドなどを総合的に判断し、戦略を策定する必要があります。PEST分析を活用し、正しい情報収集を行うことで、より精度の高いマーケティング戦略を策定することができます。
