VRIO分析は、競争優位性を評価するための重要なフレームワークです。
マーケティング戦略において、その重要性が高まっています。この記事では、マーケティング戦略におけるVRIO分析について、詳しく解説します。
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VRIO分析とは
VRIO分析とは、マーケティング戦略において競合優位性を得るためのフレームワークの一つです。（ちなみに、VRIO分析の読み方はVRIO（ブリオ）です）
VRIOとは、Value（価値）、Rarity（希少性）、Inimitability（模倣困難性）、Organization（組織化）の4つの要素を指します。（Luna企画独自のマーケティングフレームワーク「BarsMac」では、「B」の次の「a」で使用します）
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VRIO分析は、企業が持つリソースや能力を評価し、競合他社との差別化を図るために使用されることが一般的です。
具体的には、企業が持つリソースや能力が他社と比較して優れている場合に、競合優位性を持つことができます。
まず、Value（価値）とは、企業のリソースや能力が顧客にとってどのような価値をもたらすかを評価します。次に、Rarity（希少性）は、競合他社が同様のリソースや能力を持っているかどうかを評価します。その上で、Inimitability（模倣困難性）は、他社に模倣されにくいかどうかを評価します。最後に、Organization（組織化）は、リソースや能力を組織内で活用するための体制が整っているかどうかを評価します。
VRIO分析によって、企業は自社が持つリソースや能力が競合優位性を持つかどうかを判断することができます。そして、競合優位性を持つリソースや能力を活用し、市場での地位を確立することができます。
（言うは易く行うは難し、ですが）
VRIO分析のやり方
VRIO分析のやり方は以下の通りです。
- 企業のリソースや能力を洗い出す
- VRIO分析の4つの要素を評価する
- 競合優位性を持つリソースや能力を洗い出す
- 競合優位性を活用する
企業のリソースや能力を洗い出す
まずは、自社が持つリソースや能力を洗い出します。（「BarsMac」でいうasset）
ここでは、人材、資金、技術、ブランドなど、企業が持つリソースや能力を幅広く把握することが重要です。
VRIO分析の4つの要素を評価する
次に、VRIO分析の4つの要素（Value、Rarity、Inimitability、Organization）を評価します。それぞれの要素について、以下の点を評価します。
- Value（価値）：リソースや能力が顧客にとってどのような価値（ベネフィット）をもたらすか
- Rarity（希少性）：競合他社が同様のリソースや能力を持っているかどうか（独自性とも言える）
- Inimitability（模倣困難性）：他社に模倣されにくいかどうか（これも独自性と言える）
- Organization（組織化）：リソースや能力を組織内で活用するための体制が整っているかどうか
競合優位性を持つリソースや能力を洗い出す
VRIO分析の評価結果から、競合優位性を持つリソースや能力を洗い出します。
これによって、企業は自社が市場で競争力を持つためにどのようなリソースや能力を持つべきかを判断することができます。
競合優位性を活用する
競合優位性を持つリソースや能力を活用し、市場での地位を確立するために、適切なマーケティング戦略を立てます。
例えば、価格競争を回避し、付加価値の高い商品やサービスを提供することで、顧客のニーズに応え、競合他社との差別化を図ることができます。
以上が、VRIO分析のやり方です。企業は、VRIO分析を活用することで、自社が持つリソースや能力を客観的に評価し、競合優位性を持つための戦略を策定することができます。
VRIO分析の例
以下は、VRIO分析の例として、とある製造業A社のスマートフォンを取り上げて、各要素の評価を行います。
【Value（価値）】A社のスマートフォンは、高品質で機能性に優れ、ブランドイメージなど多くの価値を提供しています。市場での需要も高く、多くの人々にとって必要不可欠な製品となっています。
【Rarity（希少性）】A社のスマートフォンは、独自のオペレーティングシステムを搭載しており、他社のスマートフォンとは異なる独自性があります。これにより、競合他社との差別化を図っています。
【Inimitability（模倣不可能性）】A社のスマートフォンの技術やデザインは、独自に保有しているため、簡単には模倣されません。また、品質管理にも力を入れており、高品質の維持に努めています。
【Organization（組織）】A社は、世界的な企業であり、広大な人材ネットワークや資金力を有しています。また、製品に対する顧客満足度を高めるために、カスタマーサポートも充実しています。
以上の評価から、A社のスマートフォンは、VRIO分析において競争優位性を持つ製品であると言えます。
VRIO分析は戦略の要となる重要なフレームワーク
企業の競争優位性を評価するためのVRIO分析は、マーケティング戦略において欠かせない重要なフレームワークです。VRIO分析では、企業が持つ資源・能力について、価値性、希少性、模倣不可能性、そして組織のサポートの有無を評価し、競争優位性を判断します。
戦略の策定にあたり、VRIO分析を活用することで、企業がより強固な競争力を持つための戦略的意思決定が可能になるのです。
Luna企画のマーケティングフレームワーク「BarsMac」でも、戦略策定のツールとしてVRIO分析を活用します。
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